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1. 삼성 AS센터 전화번호(대표)
가장 많이 쓰는 대표 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 📞 1588-3366 | 09:00~18:00 |
| 가전/IT 상담 | 📞 1544-7777 | 09:00~18:00 |
| 챗봇 상담 | 24시간 가능 | 상시 이용 가능 |
2. 제품군별 연결 경로
- 📱 스마트폰 → “모바일 상담” 선택
- 🏠 냉장고/세탁기 → “가전제품” 선택
- 💻 노트북/모니터 → “IT 기기” 선택
- 📺 TV/라이프스타일 가전 → 영상진단 서비스 제공
3. 상담원 빠르게 연결하는 팁
- 자동응답(ARS) 중 “0번” 또는 “상담사 연결” 찾기
- 점심시간(12~13시) 피하기
- 월요일 오전은 가장 혼잡함 → 화/수요일 추천
4. FAQ
Q. 전화 연결이 너무 오래 걸려요.
A. 챗봇 후 ‘상담원 연결’ 요청하면 대기 시간이 짧습니다.
Q. 해외에서 전화하는 방법은?
A. +82-2-2255-0114 로 연결하면 됩니다.
삼성 AS센터 전화연결 — 대표번호·운영시간 총정리
