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삼성 AS센터 전화연결하기|대표번호·운영시간·빠른 상담 방법

by 냉철한 써니 2025. 10. 29.
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삼성 AS센터 전화연결이 필요한 분들을 위해 삼성 A/S 센터 대표번호와 운영시간을 가장 먼저 안내드립니다. 대표번호, 운영시간, 빠른상담 방법까지 한눈에 볼 수 있도록 정리하였습니다. 스마트폰·가전·노트북 등 제품 상담 연결 경로도 함께 정리했습니다.

1. 삼성 AS센터 전화번호(대표)

가장 많이 쓰는 대표 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.

구분 전화번호 운영시간
대표 고객센터 📞 1588-3366 09:00~18:00
가전/IT 상담 📞 1544-7777 09:00~18:00
챗봇 상담 24시간 가능 상시 이용 가능

2. 제품군별 연결 경로

  • 📱 스마트폰 → “모바일 상담” 선택
  • 🏠 냉장고/세탁기 → “가전제품” 선택
  • 💻 노트북/모니터 → “IT 기기” 선택
  • 📺 TV/라이프스타일 가전 → 영상진단 서비스 제공

3. 상담원 빠르게 연결하는 팁

  • 자동응답(ARS) 중 “0번” 또는 “상담사 연결” 찾기
  • 점심시간(12~13시) 피하기
  • 월요일 오전은 가장 혼잡함 → 화/수요일 추천

4. FAQ

Q. 전화 연결이 너무 오래 걸려요.

A. 챗봇 후 ‘상담원 연결’ 요청하면 대기 시간이 짧습니다.

Q. 해외에서 전화하는 방법은?

A. +82-2-2255-0114 로 연결하면 됩니다.

삼성 AS센터 전화연결 — 대표번호·운영시간 총정리